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PerSOS: la solución más completa para la seguridad personal

PerSOS es una aplicación para SmartPhones (Android y Iphone) que permite el envío de mensajes de SOS geo-localizados a un selecto grupo de contactos. Adicionalmente, permite el envío de información enriquecida de contexto para ayudar a reconstruir las necesidades de la víctima y facilitar su ayuda ante la emergencia, ya sea mediante asistencia directa de sus contactos o a traves de las fuerzas del orden correspondientes.

Motivación

Nuestra inspiración proviene de la siempre creciente preocupación con la inseguridad personal, una situación cada vez más relevante, particularmente en las grandes ciudades de todo el mundo.
Tal preocupación combinada con las sorprendentes capacidades tecnológicas de los SmartPhones actuales, germinaron en la creación de PerSOS.
Queríamos hacer un uso inteligente de estas verdaderas estaciones ubicuas de captura digital de información que son los SmartPhones, dispositivos que portamos con nosotros donde quiera que vayamos.
Al mismo tiempo, quisimos ser respetuosos de cuestiones de privacidad, mediante la activación del mecanismo de rastreo sólo en caso de necesidad, e informando exclusivamente a los contactos seleccionados y nadie más.

Bienvenido a PerSOS
Product
PerSOS

PerSOS es una aplicación para Android y Iphone (Apple's IOS)

Tiene características diseñadas para asistir a la víctima bajo emergencia, alertando a sus contactos y/o a las fuerzas del orden.

Composición del SOS

PerSOS puede enviar información enriquecida a un selecto grupo de contactos tal como:

  • Geolocalización
  • Fotos
  • Clips de Audio
  • Nivel restante de batería
  • Velocidad de desplazamiento

Mecanismos de Envío

PerSOS puede enviar información vía diferentes medios:

  • SMS (sólo Android)
  • E-mail
  • Mensajería Instantánea
  • Twitter
  • Facebook

Ventajas Competitivas

PerSOS tiene ciertas ventajas competitivas sobre productos similares:

  • Respeto a la privacidad
  • Funcionalidad anti-robo
  • Alternativas de disparo
  • Bajo Costo
  • Multilingüe
  • Alerta persistente aún después de un reinicio o cambio de SIM

Video instructivo

Mire el video instructivo para comprobar las opciones de configuración de la aplicación PerSOS en su Smartphone.

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Casos de Uso

PerSOS puede emplearse en diversas situaciones:

PerSOS
  • Ante una emergencia tal como un secuestro, robo, asalto, etc.
  • Para saber cuando una persona ha salido de una zona definida como segura.
  • Para rastrear un equipo robado, activando remotamente la alerta.
  • Para saber cuando una persona entra a una zona definida como prohibida.
  • Para grabar audio y fotos como evidencia al aproximarse a un área insegura como medida de precaución.
  • Para saber donde se encuentra una persona en determinado momento
FAQ
FAQ
PerSOS es una aplicación desarrollada para Android (2.1 y posteriores) y IPhone (IOS 4.5 y posteriores), que permite a un usuario ante una emergencia enviar mensajes SOS geo-localizados a una lista pre-compilada de contactos.
La versión Lite (gratuita) tiene cierta funcionalidad restringida y expira al cabo de 30 días.
Algunas aplicaciones con funcionalidad Firewall pueden interferir con el tráfico de PerSOS restringiendo su capacidad. Un ejemplo destacable es el de Juice Deffender que restringe tráfico de aplicaciones cuando la pantalla se pone negra, con el fin de ahorrar energía. En tal caso, deberá configurar tal aplicación para permitir tráfico PerSOS.
Los mensajes SOS pueden dispararse de diversas maneras:​
1. Disparo Manual: (Android) el usuario presiona la tecla de encendido varias veces seguidas,hasta sentir una vibración que confirma el disparo. (IOS) el usuario presiona el botón de disparo.
2. Disparo Preventivo: el usuario presiona la tecla de encendido varias veces seguidas (hasta sentir una vibración) para activar un contador temporizado que eventualmente dispara la alerta al llegar a cero, a menos que el usuario haya ingresado el correspondiente PIN de desactivación a tiempo.
3. Disparo Geográfico: la alerta se dispara cuando el usuario sale de una zona definida como segura o bien cuando ingresa a una zona definida como prohibida.
Los mensajes de SOS informan la geo-localización del teléfono emisor. Adicionalmente pueden enviarse fotos capturadas con la cámara del SmartPhone (sólo en teléfonos con tarjeta de memoria externa), clips de audio grabados con el micrófono (sólo en teléfonos con tarjeta de memoria externa), el estado remanente de batería del teléfono emisor y la velocidad de desplazamiento (sólo en el caso de usar GPS).
PerSOS requiere de un SmartPhone compatible (con Android 2.1+ o IOS 4.5+), un plan de datos (3/4G) o una conexión WiFi, un proveedor de ubicación (GPS, WiFi, red celular) y una cuenta gmail/gtalk. Finalmente, se necesita adquirir PerSOS del correspondiente Google Play Market o del Apple Store. PerSOS Light requiere de una cuenta Facebook
Si sospecha que la alerta puede haberse disparado accidentalmente, puede comprobarlo fácilmente. En Android, si al ingresar a PerSOS, se le solicita el PIN de desactivación es porque efectivamente la alerta se ha disparado. En Iphone, si la pantalla se pone negra y al deslizar dos dedos sobre la misma se pide el ingreso del PIN, entonces efectivamente la alerta se ha disparado. En ambos casos, ingresando el PIN correcto, la misma se desactiva.
Los mensajes de SOS cesan o bien cuando el usuario ingresa el PIN legítimo de desactivación para indicar el final de la situación de riesgo o bien cuando el teléfono se apaga. En el último caso, al volver a encender el teléfono, los mensajes de SOS se continuarán enviando, aún ante un cambio de tarjeta SIM.
Ingresa en Configuración Manual -> Método de Disparo -> Secuencia de Disparo y prueba diversas opciones. Cuantas menos repeticiones elijas, más chances de poder disparar PerSOS tendrás, pero dependiendo de las características de la pantalla de tu dispositivo, se incrementarán también las chances de disparo accidental. Escoge la opción que mejor se adapta a tu dispositivo.
Si el dispositivo es sustraído sin dar tiempo a disparar la alerta, ésta puede ser activada remotamente de manera controlada e imperceptible. En efecto, la víctima deberá solicitarle a alguno de sus contactos PerSOS que dispare el rastreo remoto, comunicándole su PIN para autorizar dicho rastreo. De esta manera PerSOS se activará y comenzará a transmitir su posición e información de contexto según configuración existente, a los contactos PerSOS configurados. Los contactos que pueden activar el mecanismo anti-robo son contactos SMS en Android y contactos de mensajería instantánea en IOS.
La consulta de ubicación permite a uno de sus contactos PerSOS en conocimiento de su PIN, consultar puntualmente su ubicación (PING) mediante un mensaje (SMS en Android, Mensaje Instantáneo en IOS) que será silenciosamente respondido por su teléfono interrogado (PONG) con su posición actual.
Si. PerSOS no refleja cambios en contactos de la libreta de direcciones, sino que requiere que el usuario borre el contacto en cuestión y lo vuelva a añadir de la libreta de direcciones.
Si. Lo aconsejable es volver a ejecutar el asistente de configuración
El PIN no debe olvidarse jamás. Le recomendamos que resguarde el PIN en un lugar seguro. En caso de olvido, le sugerimos nos contacte a support@personalsos.com para recibir instrucciones.
No. Los mensajes de SOS pueden enviarse vía SMS, e-mail, mensajería instantánea, Twitter y Facebook. Cualquier dispositivo que cuente con un navegador y acceso a Internet puede recibir los mensajes.
Si se recibe un mensaje de alerta en un teléfono con PerSOS, se mostrará una notificación que al abrirse permitirá agregar directamente la ubicación de la víctima junto con la información de contexto en el mapa de rastreo de PerSOS. De esta manera, a diferencia de lo que ocurre con Google Maps, se puede llevar un histórico de posiciones reportadas.
Si. Existe una opción que permite personalizar el mensaje. Pero debe tenerse en cuenta que el tamaño máximo del mensaje es de 50 caracteres, incluyendo los espacios.
En áreas urbanas, la mejor opción es combinar servicios de red 3/4G con WiFi (aún sin necesidad de asociarse a un Access Point). Esta opción presenta convergencia más ágil y consume menos energía que el GPS. En áreas rurales en cambio, el GPS es tal vez la única solución disponible. Recuerde que la convergencia en la ubicación provista por el GPS puede demorar algunos minutos y consume la batería de su teléfono más rápidamente. Es importante destacar que al menos una de las tecnologías de geolocalización debe activarse para que PerSOS pueda operar normalmente.
En áreas urbanas, la combinación de WiFi y 3/4G consigue una precisión aceptable (errores menores a 50 metros). De no usarse WiFi y sólo activarse la geolocalización por red celular, la precisión se ve afectada notablemente (errores de hasta 500 metros en nuestros ensayos). En áreas rurales, con GPS se logra una precisión excelente (errores menores a 10 metros) asumiendo se cuenta con cobertura de al menos 4 satélites. GPS no es recomendado para ciudades densamente pobladas con edificios de altura que podrían obstruir la cobertura satelital. 3/4G no es recomendado para áreas rurales.
El acceso a Internet (GPRS, 3/4 G o WiFi) es un requisito indispensable para el envío de e-mails, mensajería instantánea o para subir mensajes al muro de Facebook o para twittear. Sin dicho acceso (o con acceso intermitente), el único mecanismo de alerta es el SMS (Android) para comunicar la posición de la incidencia reportada (las fotos y los clips de audio se almacenarán localmente en el teléfono emisor).
Las características funcionales de PerSOS dependen de servicios de red. Si la conexión a Internet o a las redes móviles es pobre, el envío de mensajes de alerta puede verse afectado. Revise los logs para tratar de comprender que ocurre en cada momento. De igual manera, asegúrese de que su Antivirus o Firewall no esté bloqueando el tráfico de PerSOS.
Tanto en el caso de disparo manual o diferido, mientras la alerta no ha sido disparada, el servicio de geolocalización no se consume, consecuentemente no se acentúa el consumo de batería. Sin embargo, cuando la alerta se dispara, el servicio de geolocalización comienza a consumirse invocado de acuerdo a la frecuencia configurada, acelerando el consumo regular de batería, particularmente cuando el GPS está encendido. En el caso de disparo geográfico, el servicio de geolocalización es invocado permanentemente para evaluar la condición de disparo, afectando inevitablemente la duración de la carga de la batería.
A diferencia de la competencia, PerSOS no recolecta ningún tipo de información personal de sus usuarios. La única excepción es durante el hipotético caso de una falla en la ejecución de la aplicación, en cuyo momento se solicita el consentimiento del usuario para enviar información de depuración (sin datos personales de ninguna naturaleza) a PerSOS para que nuestros técnicos puedan diagnosticar el problema y hacer las correcciones pertinentes.
No necesita usar su cuenta personal. Cualquier cuenta Gmail, aún una creada sólo para ser usada por PerSOS funciona.
U$D 3,99 (se paga por única vez)
Asegúrate de que tu contacto te haya autorizado a chatear contigo.
Si. PerSOS opera normalmente mientras su proveedor de red celular tenga cobertura para servicios de telefonía y datos para acceso a Internet.
Para que funcione la consulta remota, el dispositivo interrogado debe tener acceso a Internet o GPS activado para poder obtener sus coordenadas. Si al ser interrogado, no puede obtener sus coordenadas durante 120 segundos, entonces no se reportará su ubicación, debiendo intentar en otra oportunidad.
En oportunidades los proveedores de ubicación pueden fallar momentáneamente debido a interferencias electromagnéticas o problemas en la red. Una posible forma de verificar que éste es el caso y descartar un problema con PerSOS es probar Google Maps. Si la ubicación actual no puede determinarse tampoco con Google Maps, se trata de un problema del proveedor tal como fue mencionado. En tal caso, PerSOS no puede hacer mucho más que esperar a que el proveedor de geolocalización vuelva a operar normalmente. Tan pronto como ello ocurra, PerSOS continuará con su funcionamiento esperado.
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